Hoe werkt personenalarmering

Wat is personenalarmering?

Personenalarmering is een dienst of systeem waarmee iemand in geval van nood (zoals een val, plotselinge ziekte of onveilig gevoel) snel hulp kan inroepen, vaak met één druk op de knop. Het wordt vooral gebruikt door ouderen, mensen met een beperking of mensen die zich om medische redenen onveilig voelen thuis.

Uit welke onderdelen kan personenalarmering bestaan?

Een personenalarmeringssysteem bestaat meestal uit:

• Een draagbare alarmknop: vaak om de hals of om de pols gedragen.
• Een vaste alarmknop: vaak in een woonkamer, slaapkamer of badkamer
• Een passief alarmsysteem: Die detecteert als iemand valt
• Een basisstation: dat aangesloten is op het telefoonnetwerk of via mobiele data werkt.
• Een meldcentrale of contactpersonen: bij een druk op de knop komt de melding binnen bij een zorgcentrale of direct bij familie, buren of mantelzorgers.
  

Hoe wordt een alarm verzonden?

Voor gebruik in en om het huis zijn er alarmknoppen die direct of via een basisstation kunnen worden verbonden met de WiFi om het alarm te versturen. Er zijn ook oplossingen via bekabeld internet, vaste telefoon of het mobiele netwerk (Simkaart).

Voor het gebruik buitenshuis zijn er alarmknoppen die direct via de mobiele netwerken zijn verbonden om het alarm te versturen. 

Er bestaan ook systemen die zowel binnenshuis als buitenshuis kunnen worden gebruikt.

Hoe wordt een alarm ontvangen?

Het verschilt per systeem, maar het is mogelijk de melding te ontvangen via een App op een mobiele telefoon, als een telefoongesprek (luister/spraak verbinding), via SMS of de melding laten ontvangen door een (zorg)centrale. Het is mogelijk dat er doorlopende kosten moeten worden voldaan.

Professionele alarmopvolging: de melding gaat naar een 24/7 meldkamer die zo nodig hulpdiensten of zorgverleners inschakelt.

Informele opvolging: de melding gaat naar vooraf ingestelde contacten zoals familie of buren.